Недавнее исследование, опубликованное в Журнале коммуникаций в области здравоохранения, проливает свет на то, как социальные медиа-инфлюенсеры (СМИ) формируют обсуждения психического здоровья в интернете, особенно среди студентов колледжей. Исследователи применили теорию социального обучения – поведенческую модель из 1970-х годов – для анализа видео 88 YouTube-блогеров с более чем 5000 подписчиков, что позволило выявить конкретные коммуникативные тактики, стимулирующие вовлечение пользователей. Результаты показывают, что влияние СМИ определяется не только тем, что они говорят, но и как они это делают.
Масштаб YouTube и психическое здоровье
Охват YouTube неоспорим. По состоянию на 2025 год он занимает второе место по посещаемости в мире после Google, насчитывая 2,7 миллиарда ежемесячных пользователей и почти повсеместное проникновение среди онлайн-аудитории. Это делает его критически важной платформой для продвижения психического здоровья: исследования показывают, что 20% подростков, ищущих информацию о депрессии, обращаются к YouTube. Исследования также подтверждают эффективность платформы в повышении осведомленности о психическом здоровье среди подростков.
Исследование в Журнале коммуникаций в области здравоохранения классифицирует инфлюенсеров по количеству подписчиков: от «мега-инфлюенсеров» (более 1 миллиона подписчиков) до «нано-инфлюенсеров» (1000–5000). Удивительно, но исследование указывает на то, что микро-инфлюенсеры (5000–100 000 подписчиков) часто обладают более убедительными сообщениями, чем те, у кого огромная аудитория. Это говорит о том, что подлинность и узнаваемость важнее, чем просто популярность.
Как теория социального обучения объясняет влияние
Теория социального обучения, разработанная Альбертом Бандурой, предполагает, что люди учатся, наблюдая за другими. Это означает, что моделирование, имитация и подкрепление являются ключевыми факторами поведенческих изменений. Исследование YouTube использовало эту основу для выявления коммуникативных стратегий, которые повышают взаимодействие с пользователями, в частности, количество комментариев. Наиболее эффективные подходы включали:
- Развитие социального присутствия: стимулирование прямого взаимодействия и укрепление связей.
- Идентификация с группой: сотрудничество с признанными организациями в области психического здоровья.
- Вовлекающие нарративы: использование сторителлинга, чтобы сделать контент понятным и запоминающимся.
Хотя предоставление эмоциональной поддержки и сетевых связей также обсуждалось, исследование не выявило прямой связи с более высоким количеством комментариев.
Риски и возможности
Хотя YouTube может быть ценным ресурсом, некоторые эксперты предупреждают о возможных негативных последствиях. Отчет за 2023 год в Informatics показал, что молодые люди, регулярно потребляющие контент YouTube, рискуют развить нездоровые парасоциальные отношения с авторами, что может усилить чувство одиночества, тревоги и депрессии. Однако в том же отчете признается потенциал YouTube для позитивного влияния благодаря доступным ресурсам.
Масштабный охват платформы – это палка о двух концах: она может как усиливать вредные тенденции, так и эффективно продвигать благополучие.
В конечном счете, растущая зависимость от YouTube в получении информации о психическом здоровье подчеркивает растущую роль СМИ в формировании восприятия молодых людей. Чтобы максимизировать позитивное влияние, инфлюенсерам следует уделять приоритетное внимание подлинному взаимодействию, надежным партнерствам и убедительному сторителлингу.
